POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.leilacreation.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données

Responsable du traitement :
Leila Création
597 chemin Lasbordes, 64160 Buros
Email : contact@leilacreation.com

3. Données personnelles collectées

Le site www.leilacreation.com peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message libre transmis via un formulaire de contact
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire de contact, demande de devis, prise de rendez-vous).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les échanges commerciaux et demandes de devis
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Réaliser des statistiques de fréquentation (le cas échéant)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données techniques et statistiques : 13 mois maximum

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Leila Création.

Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outils de sécurité ou d’analyse), uniquement dans le cadre strict de leur mission.

7. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France par o2switch.

Leila Création met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Cookies

Le site www.leilacreation.com peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à des fins statistiques.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
contact@leilacreation.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Leila Création se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Dernière mise à jour : janvier 2026